Політика компанії

Інтернет-магазину «Королева снів»

Інтернет-магазин «Королева снів» поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. Дана Політика конфіденційності пояснює, які саме дані ми збираємо, з якою метою та як вони обробляються відповідно до чинного законодавства України.

1. Загальні положення

Користуючись сайтом інтернет-магазину «Королева снів», ви надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Адміністрація сайту зобов’язується забезпечити захист персональних даних користувачів і не передавати їх третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • номер телефону;

  • адресу доставки;

  • адресу електронної пошти (за наявності);

  • іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або зв’язку з нами.

3. Мета збору персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

  • оформлення та обробки замовлень;

  • зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення;

  • доставки товару;

  • виконання вимог законодавства України.

4. Захист персональних даних

Інтернет-магазин «Королева снів» застосовує всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

  • служб доставки (виключно для виконання доставки замовлення);

  • випадків, передбачених чинним законодавством України.

6. Умови обміну та повернення товару

Згідно з ЗУ “Про захист прав споживачів” https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text покупець має право повернути або обміняти товар назад до магазину протягом 14 днів з дати покупки.

На повернення та обмін підлягають усі групи товарів належної якості.

7. Контактна інформація

У разі виникнення питань щодо обробки персональних даних або роботи магазину, ви можете звернутися до нас:

  • Телефон: 099 315 38 49 (Максим)

  • Адреса: м. Харків, вул. Біологічна, 15а

  • Графік роботи: з 9:00 до 18:00

8. Платіжна інформація

Оплата здійснюється за реквізитами:

Отримувач: ФОП БОВТІК ЮЛІЯ ФЕДОРІВНА
IBAN: UA333052990000026002015904244
РНОКПП/ЄДРПОУ: 2854100447
Призначення платежу: Поповнення рахунку, БОВТІК ЮЛІЯ ФЕДОРІВНА

Інтернет-магазин «Королева снів» не зберігає та не обробляє платіжні дані клієнтів.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна версія завжди доступна на сайті.